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Garanzia e Resi
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Come effettuare un reso
Per effettuare un reso è sufficiente collegarsi al nostro portale RESI. Nel Portale RESI ti verranno richiesti alcuni dati relativi al tuo ordine. Devi fornire il numero d...
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Ho il diritto di recesso?
In riferimento al Decreto Legislativo 206/2005 sarà possibile avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione della merce. Conrad si riserva...
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Ho ricevuto un prodotto errato, cosa faccio?
Il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione, contattalo via e-mail cliccando sul bottone ''Contattaci''. Verrai guidato nella procedura di rimborso.Ricordati in ogni c...
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Ho ricevuto un articolo danneggiato, cosa faccio?
Ricordati sempre di controllare lo stato dei prodotti che hai ordinato e dell'imballo appena possibile. Conrad si impegna a prestare la massima attenzione nel confezionamento e dur...
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Il mio prodotto si è guastato, è in garanzia?
Certo, tutti i prodotti venduti da Conrad, sono protetti dalla garanzia del produttore (secondo i termini del produttore) e dalla Garanzia Legale di Conformità per 24 mesi dall'ac...