Garanzia e Resi

  • Come effettuare un reso

    Per effettuare un reso è sufficiente collegarsi al nostro portale RESI.   Nel Portale RESI ti verranno richiesti alcuni dati relativi al tuo ordine.   Devi fornire il numero d...

  • Ho il diritto di recesso?

    In riferimento al Decreto Legislativo 206/2005 sarà possibile avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione della merce.  Conrad si riserva...

  • Ho ricevuto un prodotto errato, cosa faccio?

    Il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione, contattalo via e-mail cliccando sul bottone ''Contattaci''. Verrai guidato nella procedura di rimborso.Ricordati in ogni c...

  • Ho ricevuto un articolo danneggiato, cosa faccio?

    Ricordati sempre di controllare lo stato dei prodotti che hai ordinato e dell'imballo appena possibile. Conrad si impegna a prestare la massima attenzione nel confezionamento e dur...

  • Il mio prodotto si è guastato, è in garanzia?

    Certo, tutti i prodotti venduti da Conrad, sono protetti dalla garanzia del produttore (secondo i termini del produttore) e dalla Garanzia Legale di Conformità per 24 mesi dall'ac...