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Dove posso indicare l'indirizzo PEC per la fatturazione elettronica?
All'interno de "Il mio account", nella sezione "Indirizzi" trovi il campo per poter modificare l'indirizzo principale. Una volta entrati nella schermata dell'indirizzo principale...
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Dove posso indicare il codice identificativo per la fatturazione elettronica?
All'interno de "Il mio account", nella sezione "Indirizzi". trovi il campo per poter modificare l'indirizzo principale. Una volta entrati nella schermata dell'indirizzo principal...
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Come posso fare un ordine?
Puoi farlo facilmente online in 4 passi: Aggiungi i prodotti di tuo interesse al carrello. Quando sei pronto per effettuare l'ordine clicca sull'icona del carrello, controlla il t...
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Come richiedo un'offerta personalizzata?
Per richiedere una quotazione o offerta personalizzata è necessario cliccare sul link "Richiedi una quotazione" che trovi in homepage e seguire le istruzioni a video. Avrai a disp...
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I prezzi mostrati sono IVA Inclusa?
Su conrad.it puoi scegliere se visualizzare i prezzi con o senza IVA. In alto a destra trovi un semplice interuttore che ti permette di modificare l'impostazione. Dopo che ti s...
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Avete un negozio?
No, Conrad in Italia vende solo online.
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Posso usufruire delle detrazioni fiscali per ristrutturazione?
Sì, puoi fare l'ordine con pagamento con bonifico anticipato ed effettuare il bonifico: scrivere in chiaro nella causale il tuo nr. d'ordine e il tuo codice cliente. Poi scrivere a...
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Perchè la registrazione da errore?
Se hai qualsiasi problema in fase di registrazione, contatta il servizio clienti via mail utilizzando il form di contatto. Puoi accedere al form di contatto cliccando sul link Cont...
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Come trovo il prodotto che sto cercando?
Ci sono diversi metodi per trovare il prodotto che ti interessa: puoi navigare tra le categorie del sito tramite i tasti che trovi in tutte le pagine a sinistra, altrimenti puoi sc...
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Oggi vedo un prezzo diverso da quello visto in precedenza, perché?
Conrad è un sito di E-commerce altamente tecnologico e gestisce i prezzi dei prodotti in vendita con una grande attenzione verso il mercato. Per questo i prezzi possono variare di ...
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Dove trovo le schede tecniche dei prodotti?
Trovi tutta la documentazione disponibile nel nostro "Download Center"
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Quando saranno disponibili i prodotti esauriti?
I prodotti esauriti non sono più fornibili, siamo spiacenti.
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Potete aiutarmi a trovare un prodotto?
Sì, puoi scriverci all'indirizzo mail dedicato: assistenzatecnica@conrad.it
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La password che ho scelto è sicura?
Per proteggere i dati personali salvati nel tuo Account è importante che la password scelta sia sicura. Non scegliere password semplici (ad esempio nome o data di nascita) e cerca ...
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È sicuro pagare con Carta di credito?
Assolutamente si. Conrad si impegna a garantire la totale sicurezza nel trattamento dei tuoi dati, per questo ci affidiamo ad una connessione protetta tramite Crittografia SSL per ...
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Che cos'è l'Account?
L'account è il tuo profilo personale, ovvero l'area a te riservata dove sono salvati i tuoi dati di spedizione e di fatturazione, oltre che allo storico dei tuoi ordini, delle tue ...
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Come apro un account?
Registrarsi è semplicissimo. Puoi registrarti subito partendo da qua o completare la registrazione quando effettuerai il tuo primo ordine. Per registrarti è indispensabile un indir...
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Come esco dal mio Account?
Per uscire dal tuo account ti basta portare il mouse sulla scritta "Il mio account" in alto a destra in ogni pagina del sito e cliccare su "Logout" all'interno della finestrella a...
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Vorrei cambiare E-mail e password, è possibile?
Sì, puoi modificare la tua e-mail e/o la tua password di accesso in ogni momento.Per modificare l'e-mail e/o la password ti servirà fare login con il tuo account e visitare la pag...
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Dove posso modificare il mio indirizzo?
Per modificare il tuo indirizzo puoi entrare nell'area "Indirizzi" del tuo Account e modificare il tuo Indirizzo di Spedizione o aggiungere (fino a 5) e modificare il tuo Indirizz...
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Non mi ricordo la password, come faccio?
Impostare una nuova password su Conrad è semplice. Per motivi di sicurezza non ti possiamo inviare la tua vecchia password. Cliccando sulla sezione "Il mio account" che trovi in a...
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Non riesco ad effettuare l'accesso, perché?
Prima di tutto controlla di aver inserito correttamente i tuoi dati di accesso, E-mail e Password. Segui gli avvisi di colore rosso che appaiano nel momento in cui l'accesso non v...
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Devo registrarmi per effettuare un acquisto?
Sì, la registrazione è indispensabile per completare l'ordine. Puoi iniziare la tua registrazione qui
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Perchè il mio ordine è in ritardo?
Se hai un problema di ritardo di consegna, contatta il servizio clienti via mail cliccando sul bottone ''Contattaci''.